AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, Tickets und Teilnahmen an Events und Tennis-Sessions von MAESTA CLUB (nachfolgend „MAESTA“).
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Buchung eines Events erfolgt online über unsere Website. Mit Abschluss der Buchung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und MAESTA zustande. Alle Angebote sind freibleibend.
3. Leistungen
MAESTA organisiert Tennis-Events und Community-Sessions inklusive Coaching, sportlicher Betreuung sowie ergänzender Leistungen wie Drinks und Snacks. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Eventbeschreibung.
4. Tickets und Teilnahme
Tickets gelten ausschließlich für das gebuchte Event (Datum, Uhrzeit, Ort) und sind in der Regel personalisiert.
Eine Teilnahme ist nur mit gültigem Ticket möglich.
Teilnehmer sind verpflichtet, pünktlich zu erscheinen. Bei Verspätung kann der Zutritt ohne Anspruch auf Rückerstattung verweigert werden.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro. Die Zahlung erfolgt direkt bei der Buchung über die angebotenen Zahlungsmethoden. Eine Teilnahme ist nur nach vollständiger Bezahlung möglich.
6. Stornierung und Rückerstattung
Stornierungen sind bis 24 Stunden vor Eventbeginn kostenlos möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Event oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
7. Wetterbedingungen und Änderungen
Da viele Events im Freien stattfinden, sind diese wetterabhängig.
Sollte ein Event aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen unvorhersehbaren Umständen nicht stattfinden können, wird der Termin verschoben oder ein Ersatztermin angeboten.
Kann der Teilnehmer am Ersatztermin nicht teilnehmen, kann im Einzelfall eine Rückerstattung erfolgen.
8. Teilnahme auf eigene Verantwortung
Die Teilnahme an allen MAESTA Events erfolgt auf eigene Verantwortung. Eine sportliche Betätigung kann körperliche Belastung mit sich bringen. Die Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, ihre gesundheitliche Eignung sicherzustellen.
9. Haftung
MAESTA haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Für leichte Fahrlässigkeit sowie für selbstverschuldete Verletzungen oder den Verlust persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
10. Foto- und Videoaufnahmen
Bei MAESTA Events können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden, die für Marketing- und Social-Media-Zwecke verwendet werden.
Teilnehmer, die nicht auf Bildmaterial erscheinen möchten, müssen dies vor Ort aktiv mitteilen.
11. Hausrecht
MAESTA behält sich das Recht vor, Teilnehmer aus wichtigen Gründen (z. B. respektloses Verhalten oder Sicherheitsrisiken) vom Event auszuschließen.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf unserer Website zu finden.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.